微電充智能充電樁常見問題
1,智能充電樁有哪些功能?
答:如圖1所示。

圖1
2,安裝需要哪些材料?
答:如圖2-1、圖2-2所示。

圖2-1
3,小程序如何使用?
答:當您下單購買充電樁,我們會電話聯系您,把您確認的手機號添加為充電樁運營者,接下來,按照圖3-1、圖3-2操作即可綁定、使用小程序。

圖3-1

圖3-2
4,如何分成?
答:本產品生產的收益歸充電樁運營方,只是平臺在提現時收取2%提現費用,提現費用包含:設備4G通信流量費、設備保險費、400服務熱線、平臺系統服務等方面。,
5,錢是否實時到賬,如何提現?
答:錢是實時到賬的,可以設置自動提現,也可以設置手動提現。
6,充電樁檢測報告有么?
答:有第三方機構檢測報告,資質詳情見資質文檔。
7,充電樁后臺功能?
答:充電樁后臺功有電腦版和微信小程序版,,擁有充電樁設備管理、充電收費設置、收益提現等功能。。
8充電卡如何使用?
答:如圖8-1,8-2所示。

圖8-1

圖8-2
9,充電樁保質期和售后?
答:我們設備是一年質保,質保期內品質問題免費維修;超過質保期或非品質因素損壞的,只需支付維修成本。
10,是否需要其它費用?
答:本產品生產的收益歸運營方,只是在提現時收取2%提現費用,提現費用包含:設備4G通信流量費、設備保險費、400服務熱線、平臺系統服務等。
11,包含安裝輔料么?
答:不包含安裝輔料,輔料需要自己購買哦,我們這邊提供安裝技術支持。
12,支持支付寶掃碼支付么?
答:不支持支付寶,只支持微信掃碼支付。
13,用戶如何使用充電樁?
答:參考視頻連接https://www.bilibili.com/video/BV1JV411r74x/
14,充電樁建設好費用大概多少?安裝需要多少時間?
答:平臺會提供安裝指導文件,由運營方購買安裝輔材(空氣開關、插座、線材、走線槽等,成本200 多元),電工人工費200-400元,合計安裝成本400-600元/臺設備。
15,充電樁是否有保險?
答:我們為充電樁購買了500萬的產品責任險哦,因設品質原因引起故障和損失的,由備承保公司勘察定責以后進行承保。
16,有不帶logo的么?logo可以換我們的logo么?
答:我們可以做OEM貼牌定制的,印上您的品牌logo和名稱,打造屬于您自己的品牌電動車充電樁。
